De signalen dat uitbesteden loont
De meeste bedrijven besluiten niet plotseling om uit te besteden. Er zijn signalen die zich opstapelen totdat duidelijk wordt dat het zelf doen niet van de grond komt.
Prospecting sneuvelt telkens als eerste bij drukte
De salesagenda hangt op enkele bestaande relaties
Er is geen vast ritme en dus geen voorspelbare instroom
Uw mensen kunnen goed verkopen, maar bellen ligt hen niet
U wilt een nieuwe markt toetsen zonder direct iemand aan te nemen
Wat het oplevert
Uitbesteden levert vooral continuïteit op. Er wordt gebeld, ook in de weken waarin uw team het druk heeft met lopende trajecten en offertes.
Daarnaast krijgt u inzicht. Een extern team spreekt in korte tijd veel bedrijven in uw markt en hoort welke aanleidingen aanslaan en welke argumenten blijven hangen.
Wat u in huis moet houden
Het verkoopgesprek zelf blijft van u. Uw team kent de oplossing, de techniek en de nuance van uw markt, en voert het gesprek dat tot een opdracht leidt.
Ook de propositie en de positionering blijven uw verantwoordelijkheid. Een goede partner scherpt die aan met wat hij aan de telefoon hoort, maar bepaalt hem niet.
Waar u op let bij de keuze
Let op wat er precies wordt geleverd en hoe dat wordt afgerekend. Betalen per uur of per belpoging beloont volume, betalen per gekwalificeerde afspraak beloont kwaliteit.
Vraag ook naar de kwalificatiecriteria, de terugkoppeling en de contractvorm. Een partner die vooraf durft vast te leggen wanneer een afspraak telt, geeft u een toetsbare afspraak in plaats van een belofte.
Heldere criteria voor wanneer een afspraak gekwalificeerd is
Afrekenen per gekwalificeerde afspraak in plaats van per uur
Ervaring in uw markt en met uw type oplossing
Terugkoppeling per afspraak en een vast evaluatiemoment